Mohammed V Airport 5 Uluslararası Ödül Kazandı
Pazartesi günü, Kazablanka Muhammed V Uluslararası Havaalanı, 2023 için havaalanı hizmetlerinin kalitesi için uluslararası "ASQ/ACI" sınıflandırması kapsamında beş ödül kazandı, dünyanın çeşitli bölgelerindeki havaalanı hizmetlerinin kalitesini değerlendiren yolcuların oylamasına dayanarak.
Ulusal Havaalanı Ofisi tarafından yapılan bir açıklamada, üst üste ikinci yıl boyunca, Uluslararası Havaalanı Konseyi "ACI" tarafından yıllık olarak sınıflandırılan havaalanlarının belirtildiğini belirtti", casablanca Mohamed V kategorisinde Afrika'da en iyi havaalanı, Afrika'da en özel havaalanı kullanıcıları ve kıtadaki en kolay rota olarak seçildi.
Aynı kaynak, ilk kez Kazablanka Mohamed V'in Afrika'nın en keyifli ve temiz havalimanı olarak seçildiğini ekledi.
Havaalanları, Uluslararası Havaalanları Konseyi tarafından, yolcu memnuniyetini bir dizi farklı standartta değerlendiren "ASQ" hizmet kalitesi anketlerine göre yıllık olarak sınıflandırılır.
Bu programdaki Uluslararası Havaalanı Konseyi anketleri, sağlanan hizmetler, bekleme süreleri, personel zevkleri ve havaalanı tesisleri hijyeni dahil olmak üzere tüm yolcu deneyimini kapsayan çok çeşitli kesin kriterleri değerlendirmektedir. Bu anketin temel amacı, yolcu memnuniyetini ölçmek, beklentileri anlamak ve uluslararası havaalanı performansını diğer ASQ katılımcıları ile karşılaştırmaktır.
Bu ödüller, Ulusal Havaalanı Ofisi'nin görev güçlerinin ve ortaklarının, gezginlerin artan ihtiyaçlarını karşılama konusundaki kararlılığını yansıtmaktadır. Ulusal Havaalanı Ofisi "ENVOL 25 "'in stratejik ana hatları doğrultusunda, hizmetlerin kalitesinde sürekli bir iyileşmenin bir parçasıdır ".
Ulusal Havaalanı Ofisi, bu ödülleri 23 - 26 Eylül tarihleri arasında Amerika Birleşik Devletleri'nin Atlana kentinin ev sahipliğinde düzenlenecek olan Küresel Seyahat Deneyimi Forumu sırasında alacaktır.
Ulusal Havaalanı Ofisi'ne göre, ilk kez Menara Marakeş Havalimanı Afrika'nın sınıfının en iyisi olan havaalanına, Afrika'nın en kolay çalışan havaalanına ve Afrika kıtasının en temiz havaalanına sahipti.
Uluslararası Konsey'in "ASQ" kalite anketinin önceki versiyonlarında onurlu rütbeler aldıktan sonra, UNODC bu yıl Kazablanka Muhammed V ve Marakeş El Feneri ile Afrika'da yılda 5 ila 15 milyon yolcu alan havaalanları kategorisinde birinci sırada yer alarak daha seçkin bir varlık gösteriyor.
ASQ anketi, 2023 yılında dünya genelinde 600'den fazla havalimanında 400 bin yolcunun görüşlerinin araştırılmasıyla gerçekleştirilmiştir. Kazablanka'nın havalimanları Muhammed V ve Marakeş el-Manara için 2.900'den fazla yolcu 2023'ün üzerinde anket yapıldı.
Ulusal Havaalanı Ofisi, havalimanı hizmetlerinin kalitesini en yüksek mükemmellik standartlarına yükseltmeye ve ülkemizin önemli tarihlerine ayak uyduracak ideal bir seyahat deneyimi sağlamaya kararlı, özellikle 2025 Afrika Kupası ve 2030 Dünya Kupası organizasyonuyla ilgili olanlar.