- 18:48Fas, 2025 yılına kadar uydu üzerinden internet hizmetlerini geliştirmek için “Starlink”e lisans vermeyi düşünüyor
- 18:16Ankara, İsrailli yetkililerin Batı Şeria'nın ilhakına ilişkin açıklamalarını kınadı
- 17:44Bir Fransız heyeti, stratejik sektörlerdeki yatırım fırsatlarını araştırmak üzere Fas Sahra'sını ziyaret etti
- 13:02Rapor: Coca-Cola ve Mars, gelişmekte olan pazarlarda sağlıksız gıdaları teşvik ediyor
- 10:25Bakü: Aziz Akhannouch, Fas heyetine COP29'da liderlik ediyor
- 09:55Fas tren tren üretim fabrikası projesini başlatıyor
- 09:30Amazon, çalışanlarının verilerini açığa çıkaran bir güvenlik ihlaline maruz kaldı
- 08:55Altın fiyatları doların güçlenmesiyle iki ayın en düşük seviyesine geriledi
- 08:03Erdoğan: İsrail'in hedefi iki devletli çözümü iptal etmek ve Filistin varlığını yok etmektir
Facebook’ta Bizi Takip Edin
Intelcia, “U&AI” üretken yapay zeka platformunu başlattı
Küresel dış kaynak oyuncusu Intelcia, müşteri danışmanlarına, markalara ve son müşterilerine yüksek katma değerli vaka çalışmaları sunmak için insanları ve yapay zekayı birleştiren üretken Yapay Zeka (AI) çözümü “U&AI”yı Salı günü Kazablanka'da tanıttı.
Intelcia grubunun CEO'su Youssef El Aoufir'e göre "U&AI" platformu, müşteri deneyimini geliştirmek, müşteri hizmetlerinde çalışan çalışanların verimliliğini artırmak ve müşterilere sunulan hizmeti iyileştirmek amacıyla Faslı ve uluslararası mühendisler tarafından geliştirildi. son müşteriler. "Uygulamada bu platform, müşterinin sesinin tam olarak anlaşılmasına yardımcı oluyor, iletişim ve bilgi konusunda yardımcı olacak sanal asistanlar sunuyor, tekrarlanan görevleri otomatikleştiriyor, etkileşimi ve verimliliği artırıyor. Aynı zamanda müşteri deneyimini anlamayı ve optimize etmeyi de amaçlıyor. Yaşam döngüsü boyunca değerini artırmak için ” diye vurguladı.
"U&AI" aynı zamanda müşteri danışmanı ile muhatabı arasındaki basit etkileşimleri de azaltacak ve böylece müşteri danışmanının duygusal yönetim ve sorunların nitelenmesindeki rolünü güçlendirecektir. Intelcia'nın inovasyon merkezi E-voluciona tarafından geliştirilen bu çözüm, optimum müşteri memnuniyetini sağlama hedefiyle müşteri ilişkilerine hizmet etmek için en son üretken yapay zeka teknolojilerini kullanıyor.