Londra'daki Google Cloud Kesintisi Avrupa Genelinde Çevrimiçi Hizmetleri Aksatıyor

Salı 20 - 16:00

Google’nın Londra’daki bulut altyapısında meydana gelen bir enerji olayı, 20 Ekim Salı günü birçok dijital hizmette kesintilere yol açtı ve çevrimiçi işletmelerin büyük bulut bilişim sağlayıcılarına olan bağımlılığı konusunda endişeleri artırdı.

Google, Avrupa europe-west2 bölgesinde birden fazla hizmetin etkilendiğini belirten artan hata oranları ve ara sıra ağ kesintileri bildirdi. Şirketin olay kontrol paneli, kesintinin 06:08 GMT’de başladığını ve bunun ardından Londra altyapısının bir kısmını etkileyen bir elektrik olayının neden olarak belirlendiğini gösterdi.

Olay, Google’nın kendi ekosisteminin dışındaki işletmeleri de etkiledi ve büyük bir bulut sağlayıcısındaki teknik sorunların finansal hizmetler, gayrimenkul platformları ve posta operasyonları üzerindeki etkilerini vurguladı.

Revolut, kullanıcıların hizmet sorunlarını bildirmesiyle kesinti yaşadığını duyurdu

İngiliz dijital bankacılık grubu Revolut, birkaç hizmetinin kesintiye uğradığını doğruladı. Bir şirket sözcüsü, bankanın sabah saatlerinde tanımlanan sorunu çözmek için çalıştığını söyledi.

Konuya yakın bir kaynak, Revolut’nun zorluklarının Google Cloud olayına atfedildiğini belirtirken, bankanın sistemleri üzerindeki kesin etkinin mevcut açıklamalarda bağımsız olarak detaylandırılmadığı kaydedildi.

Bu arada, kullanıcıların bildirdiği dijital hizmet kesintilerini takip eden Downdetector, Lloyds ve HSBC ile birlikte gayrimenkul platformu Rightmove ve posta operatörü Royal Mail ile ilgili yüzlerce rapor kaydetti.

Bu raporlar, daha geniş bir kesinti modeline işaret etti, ancak bildirilen her sorunun doğrudan Google’nın altyapı arızasından kaynaklandığını kanıtlamadı.

Elektrik olayı, Google’nın Londra bulut bölgesini etkiledi

Google’nın hizmet durumu kontrol paneli, başlangıçta europe-west2 bölgesinde artan hata oranları ve ara sıra ağ sorunları bildirdi. Bu bölge Londra’ya karşılık gelmektedir.

Şirket daha sonra kesintiyi europe-west2-b bölgesini etkileyen bir elektrik olayına bağladı. Google, belirli hizmetlerin kısmi olarak yakında geri yüklenmesinin beklendiğini belirtirken, soruşturmaların devam ettiğini söyledi.

Amerikan teknoloji şirketinin bir sözcüsü, olayın nedeninin ilk yanıt sırasında hala soruşturma aşamasında olduğunu Agence France-Presse’e söyledi. Elektrik olayının sonraki tanımlanması, kesinti için daha net bir açıklama sağladı, ancak operasyonel sonuçlarının tam kapsamı belirsizliğini korudu.

Google, o dönemde mevcut bilgide etkilenen tüm hizmetlerin kapsamlı bir dökümünü sağlamadı.

Bulut altyapısı inceleme altında

Olay, büyük bulut bilişim ağları içinde dijital hizmetlerin yoğunlaşmasıyla ilişkili operasyonel riskleri göstermektedir. Bankalar, çevrimiçi platformlar ve diğer işletmeler, uygulamaları desteklemek, talepleri işlemek ve hizmetlerine erişimi sürdürmek için dış altyapıya güvenmektedir.

Bir kesinti, paylaşılan bir sağlayıcıyı etkilediğinde, sonuçları yalnızca sağlayıcı ile sınırlı kalmayabilir ve kendi ürünlerini sunmak için bu altyapıya bağımlı olan şirketleri de etkileyebilir.

Mali kurumlar ve diğer temel çevrimiçi hizmetler için, geçici kesintiler bile müşterilerin hesaplarına erişim sağlaması, işlemleri tamamlaması veya dijital platformları kullanması konusunda zorluklar yaratabilir.

Londra’daki olay, üçüncü taraf bulut hizmetlerine bağımlı olan kuruluşlar için acil durum planlaması, altyapı dayanıklılığı ve alternatif kurtarma düzenlemelerinin önemini de vurgulamaktadır.

Google, etkilenen sistemleri geri yüklemek için çalışmaya devam ederken, acil öncelikler altyapıyı stabilize etmek ve kesintiye uğrayan hizmetleri normale döndürmek oldu. Olayın süresi ve işletmeler ile kullanıcılar üzerindeki genel etkisi, kurtarma hızına ve elektrik arızasının neden olduğu hasarın kapsamına bağlı olacaktır.