Madrid'deki Fas Büyükelçiliği, Konsolosluk Hizmetlerini Güçlendirmek İçin Olağanüstü Bir Plan Başlattı
Madrid'deki Fas Krallığı Büyükelçiliği, İspanya genelinde bulunan on iki başkonsoloslukla koordinasyon içinde, konsolosluk hizmetlerinin performansını önemli ölçüde iyileştirmeyi ve özellikle ikamet düzenleme prosedürleriyle ilgili olarak İspanya'da yaşayan Faslı topluluğunun taleplerinin en iyi şekilde ele alınmasını sağlamayı amaçlayan olağanüstü ve kapsamlı bir eylem planının başlatıldığını duyurdu.
Bu girişim, yurtdışında yaşayan Faslıların çıkarlarını korumaya yönelik devam eden çabaların bir parçasıdır ve İspanya'daki Fas diasporası üyelerinin dile getirdiği endişeleri ele almaktadır. Dışişleri, Afrika İşbirliği ve Yurtdışında Yaşayan Faslılar Bakanlığı gözetiminde düzenlenen üst düzey bir koordinasyon toplantısının ardından, konsolosluk hizmetlerinin değerlendirilmesi ve somut iyileştirme önlemlerinin kararlaştırılmasıyla hayata geçirildi.
Bu bağlamda, konsolosluk yetkilileri, konsolosluk merkezlerinin çalışma saatlerini günde 18 saate çıkararak operasyonel kapasitelerini güçlendirmeye karar verdi. Başvuruların işlenmesini hızlandırmak ve titiz ve yüksek kalite standartlarına uyumu sağlamak amacıyla kesintisiz hizmet uygulamaya konmuştur. Aynı zamanda, şahsen hizmete ayrılan saatler uzatılmış olup, Pazartesi'den Cumartesi'ye kadar saat 18:00'e kadar randevu alınabilmekte, böylece önceden randevu alan tüm vatandaşların işlemlerini en uygun koşullar altında tamamlamaları sağlanmaktadır.
Plan ayrıca, iç süreçlerin yeniden düzenlenmesi, kullanıcı kılavuzunun iyileştirilmesi ve sunulan başvurulara daha hızlı yanıt verilmesi yoluyla idari prosedürlerin basitleştirilmesini de içermektedir. Amaç, Fas topluluğu üyelerinin başvurularını yasal olarak belirlenmiş süreler içinde, gereksiz engeller olmadan hazırlayıp sunabilmelerini sağlamaktır.
Bu yaklaşım, İspanyol makamları tarafından bu işlem için belirlenen süre boyunca vatandaşların ihtiyaçlarını etkin bir şekilde karşılamak, endişelerini gidermek ve beklentilerini desteklemek için sürekli olarak yüksek alarmda olan konsolosluk personelinin sürekli seferberliğine de dayanmaktadır.
Madrid'deki Fas Büyükelçiliği ve başkonsolosluklar, Fas vatandaşlarına hizmet etmenin ve haklarını korumanın mutlak bir öncelik olduğunu yeniden teyit etmiştir. Ayrıca, Fas toplumuyla sahip oldukları güven ve iş birliği ilişkisine olan bağlılıklarını vurgularken, yapıcı bir diyalog ruhu içinde kullanıcılardan gelen yorum ve önerileri almaya hazır olduklarını yinelediler. Bu seferberlik, Majesteleri Kral VI. Muhammed'in yurtdışında yaşayan Faslılara örnek teşkil edecek şekilde özen gösterilmesi ve çıkarlarının sürekli savunulması yönündeki direktifleriyle tamamen uyumludur.
-
14:10
-
13:55
-
13:40
-
13:20
-
13:00
-
12:45
-
12:30
-
12:15
-
12:00
-
11:25
-
11:10
-
10:50
-
10:35
-
10:20
-
10:05
-
09:50
-
09:35
-
09:20
-
09:05
-
08:53
-
08:45
-
20:30
-
20:00
-
19:00
-
18:40
-
18:20
-
18:00
-
17:00
-
16:00
-
15:10
-
15:10
-
15:09
-
15:00
-
14:40
-
14:20